Informazioni di base

Che cos'è UNA rondella?
Una rondella è una piastra sottile (tipicamente a forma di disco) con un foro (solitamente al centro) che viene comunemente usato per distribuire il carico di un dispositivo di fissaggio filettato, come una vite o un dado. Le rondelle vengono utilizzate nelle operazioni di assemblaggio per fornire una superficie liscia e uniforme contro cui premere il dado o il bullone, contribuendo a ridurre l'attrito e a prevenire perdite, corrosione e allentamento da vibrazioni e coppia.

In sintesi, le rondelle piatte sono componenti essenziali e versatili in un'ampia gamma di applicazioni. Forniscono distribuzione del carico, protezione delle superfici, smorzamento delle vibrazioni e fungono da distanziali o spessori in complessivi per impieghi leggeri e pesanti.

Eternal Fasteners si è affermata come un innovatore leader nel settore della produzione di dispositivi di fissaggio. Con oltre 15 anni di esperienza, siamo specializzati nella produzione di fissaggi durevoli e di alta qualità per un'ampia gamma di settori, dall'edilizia all'industria automobilistica, all'industria aerospaziale e all'elettronica. Il nostro impegno per l'eccellenza ci ha posizionato all'avanguardia nel nostro settore, fornendo soluzioni affidabili per qualsiasi esigenza di fissaggio.
La nostra missione è fornire ai nostri clienti soluzioni di fissaggio che coniugano resistenza, precisione e affidabilità. Ci sforziamo di superare le aspettative dei clienti attraverso l'innovazione continua, l'eccellenza della qualità e le pratiche sostenibili. La nostra visione è diventare lo standard globale per la qualità e l'innovazione nel settore dei dispositivi di fissaggio, favorendo connessioni sicure in tutto il mondo.
Guardando al futuro, gli Eternal Fasteners mirano ad espandere la nostra offerta di prodotti, esplorare nuovi mercati e continuare a guidare il settore in termini di innovazione e sostenibilità.  

Gli eterni dispositivi di fissaggio possono rafforzare la propria reputazione e promuovere la fedeltà dei clienti a lungo termine fornendo un servizio post-vendita eccezionale.  
1. Loop di feedback:
Implementare un sistema di feedback per raccogliere informazioni dai clienti sulla loro esperienza post-vendita. Ciò può aiutare a identificare le aree da migliorare.
Agire sul feedback per apportare le modifiche necessarie ai servizi post-vendita.
2. Servizi di garanzia e sostituzione:
Rendere la sostituzione di prodotti difettosi o malfunzionanti il più possibile per ridurre al minimo il disagio del cliente.
3. Follow-up regolare:
Pianificare regolari follow-up con i clienti per garantire la loro soddisfazione con i prodotti e i servizi ricevuti. Ciò può dimostrare ulteriormente il vostro impegno per la loro soddisfazione.
4. Soluzioni personalizzate e consulenza:
Offrite consigli e soluzioni su misura se i clienti affrontano sfide uniche con le loro esigenze di fissaggio, rafforzando la percezione degli eterni di fissaggio come partner consultivo, non solo come fornitore.
 

1. Posso ordinare una piccola quantità di prodotti?
Risposta: È possibile supportare piccoli ordini se il prodotto è disponibile in magazzino.

 Che tipo di trasporto è supportato?
Risposta: Trasporto marittimo, trasporto aereo e altri modi di consegna espresso per voi.

Che tipo di materiale potete fornire?
Risposta: Acciaio al carbonio, acciaio inossidabile, duplex, alluminio, titanio, ottone, rame, ecc.

4. Fornite un servizio personalizzato?
Risposta: Sì, possiamo produrre secondo i vostri disegni e requisiti.